Écrivez-nous

Ce sur quoi vous pouvez écrire

Une question sur ce que fait le moteur, ou sur ce qu'il ferait de votre cas. Dites à quoi votre document doit ressembler et ce dont vous disposez aujourd'hui, et la réponse dira franchement si c'est le bon outil ou non.

Un prix. Si on vous a proposé moins cher ailleurs pour la même chose, dites où, et le prix est aligné ici.

Une facture, un virement, ou un bon de commande que votre comptabilité exige avant de payer par carte.

Quelque chose qui ne marche pas, ou une page d'ici qui est fausse ou que vous n'avez pas comprise. Ce dernier point vaut autant que le reste.

Combien de temps vous attendrez

Un jour ouvré, et le plus souvent moins. Il n'y a pas de numéro de dossier et pas de formulaire : vous écrivez, et quelqu'un vous répond.

Une facture demandée par courriel revient le jour même, un jour ouvré.

Il n'y a pas de numéro de téléphone, et c'est voulu

Une question sur un document se traite mieux par écrit, le fichier sous les yeux de tous les deux, que lue au téléphone. Si un appel réglait la chose plus vite, demandez-le dans votre message et dites quand cela vous arrange.

Par courrier

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42 lot les Genêts, Calas
13480 Cabriès
France